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Nicolas

Comment (bientôt) se connecter à la banque en ligne ?

Comment pourrai-je me connecter à ma banque en ligne ? Je n’ai pas de smartphone, est-ce que c’est grave ? C’est quoi un QR code ? Pourquoi le Digipass NewB aura-t-il une caméra ? Vous posez ces questions ? On fait le point ! (Attention, anglophobes s’abstenir)

Difficile d’imaginer l’abondance de limitations techniques, de réglementations et de contraintes de ressources qui rentrent en ligne de compte lorsqu’il s’agit de créer une banque de toutes pièces. Chaque élément doit être choisi avec soin car il aura un impact sur les autres pièces du puzzle. C’est tout particulièrement vrai lorsqu’il s’agit d’une procédure d’identification ou d’un moyen de connexion à la banque en ligne tant ces aspects sont liés à la sécurité des futurs comptes en banque.

Embarquer avec NewB

Avant toute chose, chaque personne souhaitant devenir cliente devra suivre une procédure visant à établir son identité avec certitude. Cette procédure liée aux dernières réglementations KYC (know your customer, donc “Connaissez votre client·e”) constitue la première étape de ce qu’on appelle onboarding dans le jargon (qu’on pourrait librement traduire par « embarquement » en français). Le terme désigne simplement les différentes étapes à suivre avant de pouvoir devenir officiellement client·e de la banque.

Pour « embarquer » chez NewB, plusieurs options d’identification seront disponibles :

Les procédures d’onboarding sont soumises à de nombreuses réglementations afin, notamment, de lutter contre le blanchiment d’argent, la fraude fiscale ou le financement du terrorisme. Ainsi, le nouveau client ou la nouvelle cliente doit prouver son identité mais il ou elle doit aussi répondre à une série de questions à propos de ses revenus, de son activité ou de ses pratiques bancaires dans le cadre des nouvelles réglementations AML (anti money laundering, en français “Anti-blanchiment d’argent”). NewB n’échappant évidemment pas à la règle, ne soyez donc pas surpris du questionnaire qu’il vous faudra remplir puisque la procédure est désormais d’application pour toutes les banques.

Et pour se connecter ?

Une fois l’embarquement terminé, il ne restera plus qu’à vous connecter à votre banque en ligne pour réaliser vos opérations (virements, domiciliation, etc.).

Cela sera réalisable :

                                   

QR quoi ?

Un QR code est un genre de code-barre lisible à l’aide d’une caméra. Celui-ci contient une série d’informations qui pourront être interprétées rapidement par le système qui les lit.

Les QR codes pour NewB ressembleront un peu à ceci :

                                  

Pourquoi NewB n’a pas adopté un type de Digipass similaire à celui que la majorité des autres banques emploient ?

Pour plusieurs raisons :

Rappelons que les premières ouvertures de comptes NewB auront lieu prochainement dans le cadre d’un lancement progressif avec les coopératrices et coopérateurs qui se porteront volontaires. Restez attentif·ve·s : l’ouverture des inscriptions est pour bientôt. La carte de paiement sera disponible quelques mois plus tard en raison de contraintes techniques.

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