Assurance Auto : premiers retours encourageants 01/10/2018

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Notre nouvelle Assurance Auto fait son bout de chemin avec la mise en ligne de notre outil de tarification rapide il y a quelques semaines. Vous pouvez désormais vous faire une idée de notre solution en vous rendant sur notre site. Il vous suffira ensuite de vous connecter avec vos identifiants de coopératrice ou de coopérateur, comme vous le feriez pour accéder à My NewB, pour réaliser une simulation en quelques minutes.

Pour rappel, My NewB est votre espace membre personnel dans lequel vous pouvez retrouver toutes les informations utiles concernant vos parts de la coopératives et vos différents produits. Si vous avez oublié votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur le lien "Vous avez oublié votre mot de passe ?" sur l'écran d'identification pour le réinitialiser.

Grâce à vos premiers retours, toute notre équipe fait au mieux pour améliorer notre solution afin de vous offrir la couverture la plus complète possible au prix le plus juste en un minimum de temps. Pour l’instant, l’accès à l’estimation rapide est encore limité aux coopératrices et coopérateurs de NewB mais l’ouverture au grand public ne saurait tarder donc n’hésitez pas à déjà parler de notre Assurance Auto autour de vous : son succès est réellement important pour l’avenir de notre coopérative.

Une équipe qui va de l’avant

En plus de ces améliorations en cours, nous sommes également en train développer une assurance dédiée à notre carte NewB GoodPay Prepaid Mastercard®. Celle-ci permettra de vous couvrir contre les petits ennuis du quotidien comme la perte de vos clés ou l’annulation de tickets de concerts pour cause de maladie. Une solution d’assurance vélo est également en train d’être étudiée afin de ne pas oublier les formes de mobilité plus douces mais nous vous en dirons plus dans un futur très proche.
Malgré tous ces chantiers Magali, Jürgen et Stephan restent disponibles pour vous assister et répondre à toutes vos questions sur notre Assurance Auto alors n’hésitez pas à les contacter (02 486 29 29). Ils ont déjà eu l’occasion d’avoir de nombreux échanges intéressants et ont demandé à certain(e)s d’entre-vous de raconter leur expérience et ce qui les a poussé(e)s à prendre un contrat dans notre coopérative.

Vous en parlez

Étienne, coopérateur de NewB depuis 2016

Pourquoi avez-vous choisi l’Assurance Auto de NewB ?
Tout d’abord parce que c’est un choix éthique, je sais que la prime sera utilisée pour le bon fonctionnement de la société et ne sera pas utilisée pour quelque chose de non éthique. Ensuite, j’ai la certitude qu’en cas de problème, les termes du contrat seront respectés et qu’il n’y aura aucune chose cachée car NewB c’est également la transparence. Et finalement, j’ai été très agréablement surpris de voir que les prix sont compétitifs malgré que mon choix fût déjà fait.

Que pensez-vous de nos conditions générales ?
Je ne lis malheureusement pas souvent les conditions générales, mais j’ai totalement confiance en la coopérative NewB car la transparence est l’une de ses valeurs donc rien n’est caché lors de la souscription de mon contrat. Je sais que la rédaction des conditions générales est une formalité et que c’est légal mais ce ne sont pas les petits détails qui y changeront quelque chose à la vue de la transparence et de l’éthique de NewB.

Un petit mot sur le service ?
On se sent un être vivant et pas un numéro parmi d’autres, la bonne proximité avec les conseillers clientèle est très appréciable. NewB est une société dans laquelle Nous avons investi et c’est très agréable de voir que l’on s’adresse à nous de manière individualisée et cela renforce l’idée de savoir qu’en cas de problème on sera tout de suite pris en charge. Pour terminer, je dirais que le service fourni établi une relation de confiance entre NewB Assurance et nous.

Jacques vient du Limburg et est coopérateur de NewB depuis de nombreuses années.

Qu’avez-vous pensé du site Web de NewB ? Etait-il facile à utiliser ?
J’ai facilement fait un devis pour ma voiture via le site web de NewB.
La prime était-elle concurrentielle ?
Bien que la prime soit légèrement plus élevée que celle de mon assureur actuel, j’ai choisi Newb. Principalement parce que je crois au projet et qu'avec le lancement de cette assurance, je sens qu'il y a du mouvement pour la coopérative.
Un mot sur le service de NewB ?
Si le service de souscription de l'Assurance Auto est aussi bon que mon expérience actuelle, je suis à l’aise en cas d’accident. 

Richard, des environs de Leuven

Les primes proposées sont-elles comparables à celles de votre assureur ?
Dans un premier temps, cela n’a pas été facile de comparer le prix demandé à mon assureur actuel car les garanties varient légèrement d’une organisation à l’autre. En plus de l'assurance responsabilité civile obligatoire, j’étais également couvert par l'omnium partiel, l'assistance juridique, l'assistance dépannage et une assurance conducteur.

...Finalement, il s'est avéré que les primes étaient à peu près les mêmes et Richard n'a pas hésité à sauter le pas.

Nous sommes aussi là pour ça : vous faciliter la vie en vous aidant à comparer les solutions de façon transparente. Nous nous occupons aussi des démarches auprès de votre assureur actuel et faisons le nécessaire pour que le transfert soit effectué facilement et en toute sécurité.

 

NewB SCE est inscrit comme agent d’assurances sous le n° FSMA 0836.324.003 et agit en qualité d’intermédiaire de Monceau Générale Assurances SA, ayant son siège 1 Avenue des Cités Unies d’Europe, 41103 France et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés français sous le numéro B 414.086.355. Monceau Générale Assurances SA est soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution située 61, rue Taitbout 75436 Paris cedex 09 et agit en Belgique en LPS sous le numéro 3067.