Les 6 choses à retenir de notre dernière enquête 19/12/2018

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Vous avez été plus de 5.000 à répondre à notre enquête à propos (entre autres) des solutions et futures solutions d’assurance de NewB. Merci ! Vos réponses nous permettent de confirmer dans une large mesure les résultats de notre consultation menée en 2015. Grâce à vous nous allons pouvoir avancer sur des bases solides, sachant que les assurances doivent constituer une part importante des revenus de notre coopérative avant et après la création de notre banque.

1. Des assurances ? Non peut-être !

Sans être aussi nuancé que certain(e)s l’aurait souhaité, notre questionnaire apportait déjà une distinction de taille par rapport à l’enquête précédente. À la question « Pensez-vous prendre les solutions d'assurance suivantes chez NewB ? »il était cette fois-ci possible de répondre « oui », « non » ou « peut-être ». 

Cette dernière option n’était pas comprise dans la 1e enquête et nous a permis de voir que bon nombre de personnes qui avaient initialement répondu « non » étaient en réalité beaucoup moins catégoriques que l’on aurait pu le penser. Voici par exemple  une comparaison des résultats par rapport à notre future assurance habitation :

Promis, la prochaine fois nous ajouterons aussi l’option « je n’ai pas d’utilité  pour cette assurance » pour les personnes à qui la question ne s’applique pas (Exemple : assurance auto pour quelqu’un ne possédant pas de véhicule).

2. Le trio gagnant

D’après les réponses collectées, les solutions d’assurance qui vous intéressent le plus sont :
-    L’assurance RC familiale
-    L’assurance habitation
-    L’assurance auto

Si nous travaillons encore à la réalisation des 2 premières, notre Assurance Auto est déjà disponible…

3. Une assurance auto ? Quelle assurance auto ?

Selon toute vraisemblance, nous avons encore des progrès à faire dans notre communication puisque plus de 30% d’entre vous n’étaient pas encore au courant du fait que notre Assurance Auto a déjà été lancée. Depuis la semaine passée, il n’est même plus nécessaire de s’identifier pour réaliser une simulation alors n’attendez plus et mettez dès aujourd’hui votre assurance au service de notre coopérative.

4. L’éthique mais pas à tout prix

Une assurance au service de vos valeurs, c’est important et vous êtes 63% à considérer qu’il s’agit d’un bon argument pour changer de compagnie d’assurance …mais pas à n’importe quel prix. En effet, la majorité des personnes interrogées estime aussi que le tarif revêt une grande importance dans le choix de ses solutions d’assurance. Nous essayons de trouver un juste équilibre avec nos solutions afin de pouvoir vous proposer un prix juste pour une couverture de qualité.

5. La banque avant tout 

Concernant vos intentions d’achat vis-à-vis des assurances NewB, 32% des répondant(e)s attendent que NewB devienne une banque avant de franchir le pas. On comprend et on respecte. Ne perdez cependant pas de vue que l’avènement de notre banque éthique et durable dépend aussi grandement des résultats de nos assurances.

6. Vos idées qui mobilisent

Réseaux sociaux, vidéos, bouche à oreille, évènements locaux, réunions Tupperware, campagne de parrainage : vous avez rivalisé d’inventivité pour assurer une mobilisation optimale autour de notre coopérative en 2019. On garde tout ça en tête pour la suite, promis. En attendant notre future campagne virale « qui fera grave le buzz », n’oubliez pas de parler de NewB entre les toasts au saumon et le filet de biche d’ici l’année prochaine.

Encore merci à toutes et à tous pour votre participation.
 

NewB SCE est inscrit comme agent d’assurances sous le n° FSMA 0836.324.003 et agit en qualité d’intermédiaire de Monceau Générale Assurances SA, ayant son siège 1 Avenue des Cités Unies d’Europe, 41103 France et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés français sous le numéro B 414.086.355. Monceau Générale Assurances SA est soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution située 61, rue Taitbout 75436 Paris cedex 09 et agit en Belgique en LPS sous le numéro 3067.