Comment faire intervenir mon assurance?

En cas de vol, vous devez déposer plainte auprès de la police dans les 48 heures suivant la survenance du vol.

Dans tous les cas (vol ou dommage) et dans les 30 jours de la survenance du sinistre, vous devez remplir le document ci-dessous et l’envoyer par email ou par courrier à :  

  • NewB S.C.E.R.L / Service Assurances, Rue Botanique 75 – 1210 Saint-Josse-ten-Noode
  • Email : sinistres@newb.coop

Nous reprendrons contact avec vous dans les plus brefs délais.

Vous devez immédiatement contacter NewB pour lui notifier le vol ou la perte de la carte et le service clientèle de PFS via le 02/808.47.90 ou via le site internet https://my.goodpay.coop afin de bloquer la carte.

En cas de vol, vous devez déposer plainte auprès de la police dans les 48 heures.

Dans tous les cas et dans les 30 jours de la survenance du sinistre, vous devez remplir le document ci-dessous et l’envoyer par email ou par courrier à :  

  • NewB S.C.E.R.L / Service Assurances, Rue Botanique 75 – 1210 Saint-Josse-ten-Noode
  • Email : sinistres@newb.coop

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  • Email : sinistres@newb.coop.

 

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Nous vous invitons à prendre contact le plus rapidement possible avec notre service assistance via le numéro +32 2 644 57 53.

Ce service est accessible 7 jours sur 7 et 24h/24h.

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