En cas de perte ou vol de votre carte GoodPay assurée le pack d’assurances sera transféré sur votre nouvelle carte et continuera jusqu’à la date d’échéance.
Vous pouvez demander une nouvelle carte par téléphone au numéro +32 2 808 47 90 ou +32 2 486 29 29.
Si la commande de votre carte a échoué et qu’entre temps vous avez procédé au paiement du pack d’assurance nous vous invitons à suivre la procédure simple décrite ci-dessous :
Dès que nous recevons la confirmation de la création de votre nouvelle carte nous serons en mesure de lier automatiquement le pack d’assurances (déjà payé) au numéro de votre nouvelle carte.
Vous avez des questions au sujet de la procédure décrite ci-dessus ? Nous vous invitons à nous contacter au +32 2 486 29 29.