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C'est quoi, NewB ?

NewB est une coopérative financière belge, éthique et durable.

Notre mission : que l’argent sur votre compte en banque finance l’économie locale réelle et fasse la différence pour des projets avec une véritable plus-value pour la société.

Quels produits sont commercialisés par NewB ?

En tant qu'agence bancaire de vdk banque, NewB propose une gamme complète de produits bancaires pour les particuliers et les professionnels, tels que compte à vue, carte de débit, carte de crédit, compte épargne, investissement, prêt hypothécaire, autres prêts, épargne pension, compte à terme, bon de caisse, bon d'État et obligation. Pour plus d’informations à propos des produits bancaires, consultez cette page.

En ce qui concerne les assurances, NewB propose une assurance auto, une assurance vélo ainsi qu’une assurance habitation. NewB agit par ailleurs toujours en qualité d’intermédiaire de Monceau Générale Assurances SA. Pour plus d’informations, consultez cette page.

Qui compose NewB ?

Aujourd’hui, NewB compte déjà parmi ses coopérateur·rice·s 352 organisations membres de la société civile (coopérateurs « A »), plus de 116 885 citoyen·ne·s (coopérateur·rice·s « B ») et 11 investisseurs institutionnels (coopérateurs « C »).

Ces trois types de coopérateurs composent l’assemblée générale et décident donc des grandes orientations de la coopérative. Ils élisent notamment les membres du Conseil d’administration et du Comité sociétal.

NewB compte aussi des ambassadeur·rice·s. Ce sont des coopérateur·rice·s « B » qui décident de s’investir bénévolement dans la coopérative en tant que porte-paroles de NewB au niveau local. Entre autre chose, ils organisent ou participent à des événements dans leur région et prêtent main forte à l’équipe de permant·e·s lors des temps forts de la coopérative tels que les assemblées générales.

Enfin, NewB dispose également d’une équipe collaborateurs et collaboratrices, membres du personnel de NewB.

Produits bancaires & relation avec vdk banque

NewB existe-t-elle toujours ? Est-ce que NewB et vdk banque ont fusionné ?

Oui, NewB existe toujours. vdk banque a racheté le portefeuille de clients bancaires de NewB, mais il ne s'agit pas d'une fusion. NewB et vdk banque sont deux entreprises distinctes qui collaborent ensemble. NewB reste indépendante et agit en tant que distributeur exclusif des produits bancaires de vdk auprès de la clientèle francophone de Bruxelles et en Wallonie. Il n’y a donc aucun transfert de capital et chaque entité dispose de sa propre identité juridique. Les décisions de NewB reviennent toujours à l’ensemble des coopérateur·rice·s.

NewB peut-elle distribuer des produits d'autres banques que vdk banque ? Que signifie distributeur exclusif ? Est-ce que l’exclusivité est réciproque ?

NewB étant un distributeur exclusif des produits vdk banque, elle ne peut pas distribuer des produits d'autres acteurs financiers que ceux de vdk banque (à l'exception des assurances, pour lesquelles NewB a déjà un contrat avec Monceau). Cette exclusivité est réciproque, puisque NewB est le seul agent de vdk banque en Wallonie et à Bruxelles, et aucun autre agent ne peut dès lors commercialiser les produits vdk dans ces régions.

Que devient la marque NewB à la suite du partenariat avec vdk banque ?

En tant que coopérative et agent bancaire, NewB conserve son nom et son identité visuelle pour tous les contacts avec les coopérateur·rice·s et client·e·s. Nous sommes cependant transparents dans notre communication par rapport au fait que les produits bancaires que nous offrons sont ceux de vdk banque.

NewB pourrait-elle récupérer une licence dans quelques années ?

Dans le cadre du partenariat avec vdk banque, NewB s’est engagé à ne plus introduire de demande de licence bancaire.

Pour toutes les questions relatives aux produits bancaires, consultez le site internet de vdk banque.

Assurances

Comment obtenir une proposition d’assurance ?

Tout le monde peut obtenir une proposition. Donc même si vous n’êtes pas coopérateur·rice·s, vous pouvez obtenir un premier prix sans devoir vous identifier. Vous pouvez le faire directement www.newb.coop, nous appeler au 02 486 29 15 ou nous contacter par email à l’adresse assurances@newb.coop.

Quand puis je faire passer mon assurance chez NewB ?

Vous pouvez décider de quitter votre compagnie d’assurance à tout moment mais, la résiliation de l’assurance ne sera effective qu’à l’échéance principale du contrat. Contactez notre équipe qui s'occupera de vous aider et d'entreprendre toutes les démarches nécessaires. La date d’échéance se trouve dans les conditions particulières de votre contrat d’assurance.

Pourquoi NewB propose-t-elle des solutions d’assurance ?

À la suite d'une enquête menée en 2015, il est apparu que la majorité des coopératrices et coopérateurs de NewB étaient intéressé·e·s par des solutions d’assurance répondant à de véritables standards éthiques.

À l'heure actuelle, cette activité est cruciale pour soutenir notre coopérative. En effet, les assurances proposées jouent un rôle important dans le plan financier de NewB.

La coopérative

Qu'est-ce qu'une coopérative ?

Une coopérative est une forme de société qui se caractérise principalement par son aspect démocratique : tous les membres (coopératrices et coopérateurs) disposent du même pouvoir de décision (« un membre = une voix »), quel que soit le nombre de part(s) de capital qu’ils ou elles détiennent individuellement.

Concrètement, chaque membre est donc à la fois client et actionnaire de la coopérative afin de faire valoir son point de vue et de s’assurer que les orientations prises par l’organisation soient en adéquation avec ses convictions et intérêts personnels.

Pourquoi une coopérative ?

NewB a décidé de s'enregistrer en tant que coopérative (société coopérative à responsabilité limitée ou illimitée, pour être précis) afin de permettre à tous ses membres de participer aux décisions importantes de la coopérative.

Quels changements de gouvernance le partenariat avec vdk banque a-t-il impliqué ? Quel pouvoir ont les coopérateur·rice·s de NewB ?

NewB reste une coopérative éthique, durable et indépendante, dont les grandes décisions reviennent à l’ensemble des coopérateur·rice·s, et ce via les assemblées générales (comme cela a toujours été le cas). La coopérative demeure mais n’a plus, à court terme, de représentativité directe dans les organes de gouvernance des activités bancaires. NewB et vdk bank conservent en effet chacune leur propre gouvernance dans le cadre du partenariat, car chaque entreprise dispose de sa propre identité juridique. Les accords prévoient néanmoins qu’une représentation au sein du Conseil d’administration de vdk banque pourrait être envisagée plus tard, en fonction du poids commercial de NewB au sein de vdk banque.

Toutefois, nous n’excluons pas que dans la pratique, d’un côté comme de l’autre, une quelconque influence puisse opérer. En plus de cela, des consultations régulières entre NewB et vdk bank ont lieu afin d’aborder les défis sociétaux actuels ainsi que leur traduction dans l'offre bancaire (et ce comme spécifié dans le contrat de collaboration).

Comment puis-je devenir coopérateur·ice de NewB?

Votre part coopérative à 20€ : devenir coopératrice ou coopérateur de NewB, ce n'est pas plus compliqué que d'acheter une part coopérative.

  • Prenez part à un projet positif pour notre société et notre planète
  • Devenez copropriétaire de votre coopérative financière et participez aux grandes décisions.
  • Une personne = une voix : les coopératrices et coopérateurs ont le même droit de vote, quel que soit le montant de leur investissement

Retrouvez plus d'information sur les parts coopérative sur cette page. Vous représentez une organisation qui souhaite rejoindre le mouvement ? Rendez-vous sur cette page.

Dans la cadre de nouvelles exigences de renforcement de capital et dans le but de protéger ses coopérateur·rice·s, NewB a décidé de limiter les nouvelles souscriptions des coopérateurs A et B à un maximum de 1 part par coopérateur·rice.

Quelle est la valeur des parts coopératives de NewB ?

NewB n’est pas en mesure de communiquer la valeur actuelle des parts coopératives. 

La valeur des parts coopératives au 31 mai 2023 a toutefois été fixée à :

  • 2,325€ pour les parts B (= les citoyen·ne·s),
  • 232,50€ pour les parts A (= les organisations sociétales),
  • 23.250,44€ pour les parts C (= les investisseurs institutionnels).

Il est important de souligner que le plan financier prévoit des pertes pour NewB pour sa première année d'existence en tant qu'agence de vdk banque, c'est-à-dire du 1er juin 2023 au 31 mai 2024. Par conséquent, il est probable que la valeur des parts coopératives diminue encore.

Cependant, si le partenariat entre NewB et vdk banque se révèle bénéfique à long terme, il pourrait accélérer la transition de NewB vers un modèle rentable,ce qui aurait un impact positif sur la valeur des parts coopératives.

Comment devenir ambassadeur·rice de NewB ?

Si vous souhaitez vous engager davantage dans la coopérative, vous pouvez devenir ambassadeur·rice de NewB. Être ambassadeur·rice peut couvrir différents aspects tels que :

  • Assister dans l’organisation d’une activité (conférence, ciné-débat, forum local, réunion thématique et encore bien d’autres activités) ;
  • Faire vivre NewB au niveau local ;
  • Participer aux activités d’autres partenaires en tant que porte-parole de NewB ;
  • Côtoyer d’autres ambassadeur·rice·s de manière conviviale et définir avec eux les priorités du travail bénévole.

Si vous voulez devenir ambassadeur·rice ou si avez besoin d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à prendre contact avec le département Vie coopérative par e-mail via l’adresse cooplife@newb.coop

Quelles sont les valeurs de NewB ?

Les valeurs de NewB sont au nombre de treize et constituent l’ADN de la coopérative. Elles sont également inscrites dans les statuts de celle-ci. La charte sociale et environnementale de NewB découle de ces treize valeurs :

  • La transparence
  • La durabilité
  • La diversité
  • L’inclusion
  • La sécurité
  • La simplicité
  • L’innovation
  • La participation
  • Le professionnalisme
  • La proximité
  • L’insertion sociale
  • L’honnêteté
  • La sobriété
Que fait NewB avec mes données personnelles? Sont-elles partagées avec des tiers?

Comme expliqué dans la déclaration relative à la protection des données à caractère personnel, les données à caractère personnel sont partagées avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat, s’il existe un motif légitime ou si vous y avez expressément consenti.

Les données à caractère personnel peuvent, si cela est nécessaire, être partagées avec les partenaires de NewB dans le cadre de services et produits - qu'ils soient bancaires, financiers ou d’assurance - que NewB offre en collaboration avec ces partenaires.

NewB fait également appel à des prestataires externes pour effectuer certains traitements afin de permettre à NewB de proposer ses produits et services, comme par exemple des services informatiques, de gestion des courriers, de call-center ou encore des services financiers ou comptables. Étant donné que ces tiers ont accès aux données à caractère personnel dans le cadre de l’exécution des services demandés, NewB prend les mesures techniques, organisationnelles et contractuelles nécessaires afin de s’assurer que les données sont uniquement traitées et utilisées pour les finalités déterminées et que les données sont suffisamment sécurisées.

Finalement, lorsque NewB y est légalement tenue, des données personnelles sont fournies à certains tiers tels que des autorités officielles et organismes publics, des autorités de contrôle et de surveillance, des instances fiscales, ou encore des professions réglementées telles que des commissaires aux comptes et des notaires.

En dehors des cas relevés ci-dessus, vos données à caractère personnel ne sont jamais communiquées ou mises à disposition de tiers et elles sont exclusivement utilisées dans l’intérêt de NewB.

Existe-t-il d’autres banques coopératives et/ou éthiques en Europe ?

Il existe des centaines de banques coopératives en Europe. La France et l’Autriche sont les pays où les banques coopératives sont le plus représentées en termes de part de marché du total des actifs.

Toutes les banques coopératives ne mettent cependant pas l’accent sur les impératifs éthiques et il convient de distinguer celles qui œuvrent réellement au bien commun de celles qui ont été davantage « rattrapées » par des logiques d’entreprise plus classiques.

Ainsi, NewB s’inspire surtout de projets bancaires coopératifs qui s’inscrivent dans une logique impliquant des valeurs éthiques fortes. Quelques exemples :

  • Banca Popolare Etica en Italie,
  • Crédit Coopératif et La Nef en France,
  • GLS en Allemagne,
  • Ekobanken en Suède,
  • les Caisses Desjardins au Canada

D’autres banques éthiques non coopératives influencent également NewB. Il s’agit par exemple:

  • des banques néerlandaises Triodos et ASN,
  • de la Banque Alternative Suisse
  • ou de la JAK en Suède.

Plus globalement, ces banques se regroupent fréquemment au sein de

  • la Fédération Européenne des banques Ethiques et Alternatives (FEBEA)
  • ou de la Global Alliance for Banking on Values (GABV). 

Assemblée générale

Quelle est la mission de l’assemblée générale et qui la compose ?

L’assemblée générale se compose de tous les coopérateur·rice·s de NewB et prend les grandes décisions stratégiques de la coopérative. Par exemple, elle nomme et révoque les membres du conseil d’administration, du comité sociétal et les commissaires.

Elle se réunit au moins une fois par an et compte trois collèges :

  • le collège A des organisations,
  • le collège B des citoyen·ne·s,
  • le collège C des investisseurs institutionnels.

Les décisions doivent être approuvées à la majorité absolue des voix présentes et représentées dans chaque collège. Ensuite, il faut qu’il y ait un consensus des trois collèges pour qu’une décision soit approuvée. Pour les changements de statuts, la majorité absolue est remplacée par une majorité de 80% des voix. Il n’est pas tenu compte des abstentions.

Qu’advient-il de ma participation à l’assemblée générale ?

La participation à l’assemblée générale de NewB est et sera toujours régie par le principe « une personne, une voix ». En tant que coopératrice ou coopérateur, vous disposerez donc toujours d’une voix afin de vous exprimer lors des assemblées générales.

Les coopérateurs ou coopératrices mineur·e·s peuvent-ils assister à l'assemblée générale et voter ?

Chaque personne mineure (moins de 18 ans) est représentée au sein de NewB par un·e représentant·e légal·e qui reçoit pour chaque mineur·e concerné·e, un mail avec un lien personnalisé pour voter lors de l'assemblée générale. Si vous êtes identifié chez nous comme la/le représentant·e légal·e, vous recevrez autant de mails que de personnes mineures concernées.

L'AG peut être suivie par des mineur·e·s indépendamment de leur représentant·e légal·e qui est la/le seul·e à pouvoir voter pour eux/elles.

Puis-je convoquer une assemblée générale moi-même ?

Non, un·e coopérateur·rice seule ne peut pas convoquer d’assemblée générale. En revanche, sur demande de coopérateur·rice·s représentant dix pour cent (10%) du nombre total de voix, l’assemblée générale devra être convoquée de façon extraordinaire dans le mois de la réquisition.

En outre, l’assemblée générale peut, lors d’une réunion, décider qu’une nouvelle réunion sera convoquée à une date et avec un ordre du jour qu’elle fixe elle-même. 

Comité sociétal

Est-ce que cette fonction nécessite d'avoir des compétences techniques en gestion financière et bancaire ?

Non, il n’est pas indispensable d’avoir des compétences techniques dans le domaine bancaire. Le comité fonctionne sur base des complémentarités entre ses membres et chacun·e peut apporter son expertise particulière.  

Quels sont les profils recherchés ?

Le comité sociétal représente la diversité de la coopérative et recherche une complémentarité entre ses membres afin d'avoir un éclairage sur les différentes valeurs. Aussi, la procédure de recrutement vise à sélectionner des candidat·e·s de différents horizons et d’expérience diverses.  

Le comité vise également un équilibre homme-femme, francophone-néerlandophone et dans les âges. Dans ce cadre, le comité recherche particulièrement des candidatures de femmes et néerlandophones.  

Le jury sera également attentif aux compétences informatiques (connaissance de base pour fonctionner dans un environnement Microsoft et utiliser les outils de communication en ligne) .

Par ailleurs, les candidat·e·s ne doivent pas sous-estimer la charge de travail que représente l’engagement dans le comité sociétal. Les échéances et le rythme de réunion peuvent mobiliser au moins 1h30 par semaine.  

Le jury de sélection prendra les élements ci-dessus comme lignes directrices sur base des candidatures reçues.  

 

Pour plus d'infomations, envoyez-nous un mail: mcs@newb.coop

Faut-il être bilingue FR/NL pour participer au comité sociétal ?

Les réunions et les travaux du comité sociétal se déroulent en français et en néerlandais. Chacun·e parle sa langue en réunion, aucune traduction simultanée n’est envisagée. Il est donc demandé aux membres d’avoir une connaissance passive (écoute) de l’autre langue afin de pouvoir suivre les discussions et lire les documents. 

A qui le comité sociétal fait rapport ?

Le comité sociétal rend un rapport à l’assemblée générale sur l’application des valeurs. Ce rapport permet de faire le point sur les constats faits par le comité sociétal au cours de l’année précédente et de faire des recommandations aux différents organes de NewB. 

Le rapport est envoyé avec la convocation à l’assemblée générale aux coopératrices et coopérateurs et publié sur le site. Il est intégré au rapport annuel de NewB.  

Le comité sociétal n'est pas tenu de faire rapport à d’autres instances de régulation ou de contrôles des activités bancaires ou d’assurances.

Comment s’assurer du respect des valeurs ?

Le comité sociétal a développé, en collaboration avec l’équipe NewB, la charte des valeurs éthiques et sociétales qui est le fil conducteur pour s’assurer de l’application des valeurs.

 

Par ailleurs, via les différents groupes de travail, le comité sociétal établit un dialogue permanent avec l’équipe opérationnelle afin de pouvoir interpeller l’équipe ou le conseil d’administration sur d’éventuels écarts par rapport aux valeurs.  

Les groupes de travail sont-ils soutenus par des expert·e·s ?

Le comité sociétal peut faire appel à une expertise particulière pour réaliser ses missions. Ceci peut se traduire par des formations de groupe, mais également de l’expertise ponctuelle sur une question technique. Le groupe a également fait appel à un intervenant externe pour sa structuration et ses modalités de fonctionnement.  

Combien y-a-t-il de groupes de travail ?

Le nombre de groupe de travail évolue en fonction des priorités et de la charge de travail que les membres peuvent porter.  

Actuellement, 5 groupes de travail sont actifs au sein du comité. Les groupes de travail sont les suivants : 

  • Fonctionnement interne : chargé des modalités et procédures internes au comité (règlement d’ordre intérieur, structure des réunions, structure et missions des groupes de travail...) 

  • Relations externes : cartographier et établir les modalités des contacts/interactions du comité sociétal avec les différents organes de NewB (CA, comité de direction, équipes opérationnelles...) et des contacts externes (autres comités sociétaux ou éthiques...) 

  • Interpellations : rédaction et suivi d’interpellations ponctuelles de NewB sur des questions liées à l’application des valeurs.  

  • Indicateurs : coordination, établissement d’un plan d’action et proposition d’indicateurs pour le monitoring de la charte en concertation avec l’équipe NewB 

  • Investissements socialement responsables (ISR – SRI) : Suivi de la mise en œuvre de la politique d’investissement de NewB.  

A cela s’ajoute un groupe de travail ponctuel “rapport annuel” chargé de rédiger le rapport annuel qui sera présenté à l’assemblée générale.  

Chaque groupe de travail est constitué de deux “trekkers” (personnes moteur) et de contributeur·rice·s. Chaque membre du comité s’engage dans le/les groupes de travail qu’il ou elle souhaite et selon ses possibilités ou centres d’intérêt. 

Quelle est la fréquence des réunions plénières et des groupes de travail ?

Il y a une réunion plénière par mois, une en présentiel (un samedi) et le mois suivant, une réunion plus courte un soir de la semaine après 20h. Le calendrier des réunions est établi sur l’année. Il est demandé aux membres de participer aux réunions plénières car c’est là que sont prises les décisions du comité sociétal. Les réunions en présentiel se déroulent dans les locaux de NewB (rue Botanique 75 à Bruxelles). Le bâtiment dispose d'une possibilité de parking voiture et vélo. Il est facilement accessible en transport en commun (gare du Nord et métro).  

Les groupes de travail se réunissent à une périodicité différente en fonction des missions à effectuer. Les réunions sont programmées en concertation avec les membres du groupe de travail.  

Dans le cadre de la crise sanitaire, toutes les réunions se sont déroulées en ligne (plateforme Teams). Il est probable que le comité continuera à fonctionner avec des réunions en ligne même après la crise sanitaire, notamment pour les groupes de travail. Les modalités de réunion sont définies en groupe afin de trouver un équilibre avec les contraintes professionnelles et personnelles de chacun·e.