Hulp nodig?
Populaire onderwerpen
Betalen
Vragen en antwoorden over de zicht- en spaarrekeningen en over de (toekomstige) betaalkaart.
Sparen en beleggen
Vragen en antwoorden over de spaarrekening, (toekomstige) beleggings-, spaar- en pensioenproducten.
Verzekeren
Vragen en antwoorden over de brand-, auto- en fietsverzekeringen van NewB.
Lenen
Vragen en antwoorden over de groene kredieten van NewB voor de financiering van jouw projecten in het kader van de energietransitie.
Online bank & NewB Mobile Banking app
Antwoorden op je vragen over aanmelden, connectie en bankieren via de mobiele app van NewB.
Coöperatie
Vragen en antwoorden over de structuur en werking van de coöperatie, de algemene vergadering, stemrecht, kiescolleges, het maatschappelijk comité, enzovoort.
Contacteer ons
Bankproducten
Verzekeringsproducten
Coöperatief leven
Heb je een klacht?
Indien u onze klantendienst per telefoon (02 486 29 99, ma-vr 9u-12u en 13u-17u) of via [email protected], niet met voldoening heeft kunnen helpen, kunt u een klacht sturen via [email protected]
Indien u via [email protected] geen bevredigende oplossing heeft gevonden voor de klachtenafdeling, kunt u contact opnemen met
hetzij de Ombudsman van de Verzekeringen: de Meeûs Square 35, 1000 Brussel, tel: 02 547 58 71 of via www.ombudsman.as,
of Ombudsfin voor bankzaken: North Gate II, Koning Albert II-laan, nr. 8,bus 2, 1000 Brussel, tel: 02 545 77 70 of via [email protected]
